Корпоративный психолог: кто он?

«Кадровик. Трудовое право для кадровика», 2008, N 1

Корпоративный психолог: кто он?

Польза от пребывания в организации на штатной основе компетентного специалиста-психолога может быть очень значительной. Так, работая в компании значительное время, корпоративный психолог бывает хорошо осведомлен обо всех явных и тайных аспектах взаимоотношений между подчиненными и руководством. Он в курсе производственной ситуации, хорошо разбирается в специфике работы своего предприятия. Поэтому в случае возникновения проблем специалист-психолог способен разрешить ситуацию быстрее, грамотнее и эффективнее, чем это сделает приглашенный специалист, которому потребуется значительное время только на изучение обстановки.

Многие организации укомплектовывают свой штат специалистом-психологом. Штатный психолог в коллективе нужен для повышения экономической эффективности работы организации за счет оптимизации деятельности ее сотрудников. Наниматель ждет от такого специалиста, что в результате его действий в компанию будут попадать только самые достойные претенденты на те или иные должности, что работники станут хорошо спаянной командой, которая решит любые задачи, что в фирме восторжествует объединяющий всех ее сотрудников корпоративный дух, что личностные качества людей будут постоянно совершенствоваться в ходе занятий по специальным тренинговым программам, что возникающие конфликты станет возможным быстро гасить при непосредственном участии дипломированного знатока человеческой психологии, что руководство начнет оперативно реагировать на любые проявления недовольства в среде подчиненных и т.п. И чем выше численность персонала компании, тем более актуальной становится проблема грамотного психологического подхода к решению вопросов управления. Более того, некоторые продвинутые боссы привлекают корпоративных психологов к разработке тактики ведения деловых переговоров, советуются с ними по поводу того, как грамотно организовать рекламную кампанию, как определить имиджевый стиль организации. Правда, пока статус и круг полномочий психолога в российских фирмах почти всегда зависит от степени доверия к нему первых лиц компаний. Бывает и так, что босс смотрит на психолога лишь как на модный аксессуар в своем бизнесе и при случае хвастается перед деловыми партнерами: дескать, у меня специальный профи есть для того, чтобы разруливать конфликтные ситуации.

Психолог «свой» или «чужой»?

Но если начальство обычно все-таки знает, зачем оно платит деньги своему психологу, то для служащих компании роль такого коллеги часто не слишком ясна. При этом сам наемный психолог может чувствовать себя крайне неуютно из-за своего неопределенного статуса в местной иерархической системе. Топ-менеджеры нередко воспринимают его как странную фигуру, игрушку главного босса, только отвлекающую своими тестами и исследованиями серьезных людей от настоящего дела. Многие же из тех, кого в кабинет психолога загоняют приказами, просто не в состоянии понять, зачем им откровенничать с представителем интересов руководства. Все ведь прекрасно осознают, что штатный психолог финансово и административно зависит от своего работодателя, а значит, в первую очередь работает на него. Но, конечно, многое зависит от психологической обстановки в коллективе и личности самого психолога. С одной стороны, вряд ли в организации, где начальство привыкло смотреть на подчиненных как на расходный материал, который в любой момент можно обновить, люди станут откровенничать с кем-либо, кроме самых близких друзей. А с другой стороны, часто сами корпоративные психологи не соответствуют высоким критериям, предъявляемым к людям их профессии, и на самом деле являются всего лишь талантливыми продавцами воздуха.

Псевдопсихолог

Бывает, что реальной пользы от многолетней деятельности корпоративного психолога — ноль: текучка кадров на фирме не уменьшается, эффективность деятельности отделов оставляет желать лучшего, коллектив постоянно сотрясают скандалы. Однако психолог не испытывает ни малейшего чувства вины за допущенные просчеты и создает видимость кипучей деятельности, отчитывается о своих мнимых победах руководству и в итоге получает от него поощрение за достигнутые достижения. Столь абсурдные ситуации возникают из-за того, что сегодня нередко психологами становятся люди, получившие второе высшее образование за два года (во многих коммерческих вузах подготовка психологов ведется недостаточно качественно из-за отсутствия высококвалифицированных преподавателей, научной базы и т.д.), а зачастую и те, кто окончил двухмесячные ускоренные курсы. Понятно, что знания таких специалистов поверхностны. Но при этом нередко человек, имеющий за плечами скромный опыт работы (а иногда только некий набор теоретических знаний), тем не менее уверен, что он справится с любой психологической проблемой. Вероятно, это происходит еще и потому, что мало кто из руководителей имеет ясное представление о необходимом уровне квалификации подобного специалиста.

Подобные псевдопрофессионалы не только не приносят своей компании никакой пользы, но и причиняют ей конкретный вред. Во-первых, они впустую отвлекают специалистов от дела. Во-вторых, из-за видимого отсутствия какой-либо пользы от тренингов и собеседований многие люди просто перестают верить в пользу психологии как прикладной науки и в дальнейшем всеми правдами и неправдами пытаются уклониться от участия в любых обучающих мероприятиях. И наконец, в-третьих, из-за непрофессиональных действий таких психологов, к примеру по причине неправильно примененной ими методики оценки деловых качеств сотрудников путем тестирования, могут невинно пострадать люди. Кроме того, известно, что некоторые непорядочные специалисты рекомендуют своему руководству посылать сотрудников не на те тренинги, которые им объективно необходимы, а на те, за которые корпоративный психолог получит определенную сумму от руководства тренинговой компании. В будущем, вне всякого сомнения, профессиональное психологическое сообщество выработает собственные этические нормы и будет строго контролировать деятельность всех своих членов. Именно так обстоит дело с психоанализом в США. Любой скандал, бросивший тень на авторитет специалиста, может обернуться для него потерей практики и даже самого права работать в будущем по своей профессии. Но пока у нас в России корпоративные психологи еще не ограничены в своих действиях жесткими рамками цеховой этики.

Психолог-профессионал

Польза от пребывания в организации на штатной основе компетентного специалиста-психолога может быть очень значительной. Так, работая в компании значительное время, корпоративный психолог бывает хорошо осведомлен о всех явных и тайных аспектах взаимоотношений между подчиненными и руководством. Он в курсе производственной ситуации, хорошо разбирается в специфике работы своего предприятия. Поэтому в случае возникновения проблем специалист-психолог способен разрешить ситуацию быстрее, грамотнее и эффективнее, чем это сделает приглашенный специалист, которому потребуется значительное время только на изучение обстановки. Но принципиально важно, чтобы местный специалист пользовался полным доверием со стороны представителей наемного персонала и управленческого корпуса. Только соблюдение такого условия позволяет психологу в полной мере проявить свой профессиональный талант для пользы большинства своих коллег и родной компании. Как показывает практика, профессионалы воспринимаются многими работниками позитивно. К ним обращаются как по производственным вопросам, так и по личным. У них просят совета, и профессионалы очень дорожат таким доверием.

О.Глинкина

К. п. н.,

старший преподаватель

кафедры менеджмента организации

Московского института международных

экономических отношений

Подписано в печать

25.12.2007

как получить в клиенты Роснефть или Nestle? – Ямаркетинг

Если набрать запрос “корпоративный психолог” в Google или Яндекс, то выйдет несколько миллионов результатов (1,6 и 24 соответственно). Наверное, можно сказать, что явление распространенное. Но если углубиться детальнее (что мы и сделали), то вряд ли вы найдете много корпоративных психологов на просторах интернета.

Мы не нашли ни одного, кто бы на главной странице заявлял, что основная специализация его / её деятельности – корпоративная психология. Есть те, кто перечисляет это где-то в перечне второстепенных услуг. Но никто как основное направление.

В этой статье мы, конечно, не будем учить психологов становится психологами. Но посвятим её созданию личного бренда в направлении “корпоративная психология”. То есть ответим на вопрос “Как психологу привлечь крупные корпорации в качестве клиентов”. Воспринимайте данную статью, как мини-инструкцию.

Зачем становиться корпоративным психологом?

• Источник клиентов для личных консультаций (сначала вы приходите в офис компании, потом сотрудники этого офиса приходят к вам)
• Высокий заработок и стабильность (если вы приходящий психолог и не состоите в штате, что чаще всего и встречается, то ваш ценник в 2 – 2,5 раза выше рыночного. Если вы оформлены в штате, то вам не приходится искать клиентов и вы стабильно получаете высокий уровень дохода)
• Потенциал для тренинговой деятельности (безусловно, многие психологи работают тет-а-тет. Но в рамках корпоративной среды может возникнуть запрос на проведение тренинга для круга лиц. Это сулит вам дополнительным опытом и объемом денежных средств)
• Стабильный поток клиентов (количество крупных корпораций с запросам на психолога будет только увеличиваться со временем. Если вы успеете построить личный бренд в этом направлении, то проблем с поиском клиентов у вас не будет)

Форматы взаимодействия с корпорацией

• Психолог в штате (с оформление в штат)
• Приходящий психолог (без оформления в штат)
• Проектный психолог (вас нанимают под задачу)

Как стать корпоративным психологом?

Еще раз скажем, что эта статья не про то, как быть психологом. Понимать все нюансы корпоративной жизни, уметь мотивировать и создавать команды и т.д. и т.п. Эта статья про то, как построить личный бренд корпоративного психолога и найти себе клиентов в этой сфере. 

Подготовка к продвижению

Шаг 1. Специализация

Напишите на сайте и на визитке и в социальных сетях, что вы корпоративный психолог. Вот так просто. Начало положено. Теперь вас будут прежде всего воспринимать как психолога, который специализируется на корпоративной психологии.

И ни в коем случае, на вашем сайте не должно быть упоминаний детей, разводов и т.д. Только те проблемы, с которыми сталкиваются люди в корпоративном мире.

Шаг 2. Понимание клиента и его потребностей

Ваш клиент – это руководитель отдела или генеральный директор (в зависимости от масштаба фирмы) + HR специалист (он же кадровик). Их потребности и ожидания сосредоточены в двух плоскостях:

• они не хотят рисковать
• они хотят решить свои конкретные задачи (эти задачи на самом деле совсем не специфические, но они уверены в обратном. Даже не пытайтесь их разубеждать)

Что это значит для вас?

• Вы должны показать потенциальному клиенту, что несете минимум рисков. У вас есть необходимый опыт, рекомендации и атрибуты корпоративного психолога.
• Вы должны составить список из 2-3 проблем / задач, которые являются вашей специализацией в корпоративной психологии. Например, лидерство, мотивация команд, высокая текучка, конфликты между сотрудниками, выгорание сотрудников и т.д.

Шаг 3. Ваш метод

Тут однозначного ответа нет. Но скорее всего лучше использовать методы и подходы, проверенные временем или зарекомендовавшие себя на Западе. Это снизит ощущение риска для ваших потенциальных клиентов.

Шаг 4. Визитка

Незаменимый аксессуар корпоративного мира – визитка, должна быть выполнена на тач кавер с упоминанием, что вы “корпоративный психолог”, вашим телефоном и сайтом. Логотип – это хороший тон.

Шаг 5. Рекомендации

Если в мире обычной психологии отзывы и рекомендации от клиентов потеряли свою былую значиомсть и теперь должны быть на сайте просто ради галочки, то в корпоративном мире – это ключевой фактор успеха.

На этом шаге вам необходимо заручиться рекомендацией ваших друзей или знакомых из корпоративного мира или предложить свои услуги за отзыв.

Шаг 6. Сайт

Если вы корпоративный психолог, то сайт, как и визитка, – обязательный для вас атрибут. Особенно, если вы только начинаете свой путь в этой сфере. Именно ссылка на сайт попадет в письмо кадровика своему начальству, когда вас будут утверждать как корпоративного психолога.

Продвижение

Шаг 7. Личные знакомства

Итак, если вы серьезно подойдете к этому шагу, то он станет для вас заключительным. Потому что личные знакомства (нетворкинг) – самый эффективный способ поиска клиентов в корпоративном мире.

Конференции, лекции, тренинги, нетворкинг встречи, семинары, выставки – ежедневно проводится от 10 до 15 событий, которые вы можете посетить и найти себе клиентов. ЕЖЕДНЕВНО.

Но что делать, если у вас не получилось?

Шаг 8. Создание контента

Статьи в профильных изданиях (Executive, Banki, Forbes, VC и другие) и личный блог, где вы будете делиться своими наблюдениями, мыслями и разборами кейсов по задачам и проблемам, которые мы обозначили в шаге 2.

Хороший тон – 1 статья в неделю минимум. Если вы ведете блог в социальной сети, то 3-4 статьи в неделю.

Шаг 9. Выступления

Если вам удастся попасть на конференцию, например, WOWHR или WinningtheHearts в качестве спикера, то к концу выступления ваш график будет расписан уже на год-два вперед.

Шаг 10. Рекламная кампания

Эффективнее всего работает Яндекс.Директ и Гугл.Авордс. Далее – фейсбук и на последнем месте Вконтакте, который вообще лучше использовать для продвижения контента.

Что в итоге?

Если вы исполните все эти рекомендации, то гарантированно получите себе в клиенты компании уровня Роснефти или Nestle. Если посмотреть на западный корпоративный мир – то должность “корпоративный психолог” – это обязательный элемент бизнес культуры. Наши компании тоже до этого дойдут: скорее рано, чем поздно. И вы можете им в этом помочь, продвигая это явление.

Бесплатный онлайн курс

Вы можете пройти бесплатный курс “Введение в личный бренд психолога” и узнать ещё больше полезной информации по теме.

Пройти курс

Желаем вам добра и побед!

Корпоративная психология: дань моде или производственная необходимость? — Психолог Ташкента — Карина Мавлянова, Psixolog Maslahatlari Toshkentda

В современном мире бизнеса технологии все чаще перестают быть конкурентным преимуществом, и основным ресурсом копаний становятся люди. Работодатели все чаще обращаются к специалистам, способным повысить эффективность труда в организации,  возлагая на них большие надежды. К таким специалистам относятся и корпоративные психологи.

С вопросом о том, что такое корпоративная психология, и какую роль она  играет в нашей современной бизнес-среде, мы обратились к практикующему психологу и коучу Карине Мавляновой.

Карина, прежде чем говорить о корпоративной психологии и её актуальности для современных компаний в Узбекистане, давайте дадим ей определение и обозначим её основные функции.

Корпоративная психология – это инструмент для оптимизации механизмов управления людьми внутри организации.

Основные задачи корпоративного психолога включают в себя:

 — отбор кандидатов на вакансии и определение потенциала сотрудника для дальнейшего карьерного роста и продвижения,

 — повышение профессиональных навыков сотрудников (проведение тренингов, семинаров, консультаций и т.д.),

 — создание благоприятного микроклимата в коллективе.

Какими качествами должен обладать корпоративный психолог?

Психолог должен обладать отличной теоретической подготовкой и в то же время быть хорошим практиком. Иметь общие практические навыки в психодиагностике, знать методики изучения и оценки психологических особенностей трудовой деятельности. Не будут лишними и общие знания по экономике, управлению, трудовому законодательству. Кроме того, корпоративному психологу необходимо постоянно совершенствовать свои профессиональные навыки, повышать квалификацию. Что касается личностных качеств, то это наличие высокой трудоспособности, коммуникабельности и харизмы.

Корпоративная психология неразрывно связана с другим очень актуальным и модным сегодня понятием – корпоративной культурой. Расскажите немного об этом.

Психолог, особенно штатный, принимает непосредственное участие в формировании корпоративной культуры. И здесь основная задача — из многих «я» сформировать «мы».

Корпоративная культура — это эмоциональная среда внутри организации и связующее звено в отношениях между ее сотрудниками. Это тот безусловный стержень, через который реализуется корпоративная стратегия фирмы. И именно через корпоративную культуру, в конечном итоге, фирма являет себя окружающему миру и взаимодействует с ним.

В целом правильно выстроенная корпоративная культура позволит преодолеть нестабильность и непонимание в трудовом коллективе, повысить производительность труда и мотивацию членов данного коллектива.

В каких случаях компании необходимы услуги корпоративного психолога?

Вообще, чем больше численность сотрудников организации, тем сложнее ей управлять и тем больше вероятность возникновения конфликтов и нездоровой обстановки.

Как правило, нездоровая обстановка  основана на внешних или внутренних конфликтах конкретной личности (или группы личностей) и социума. А в основе любого конфликта и непонимания всегда лежат страхи, неуверенность, тревожность.

Поэтому если появились тревожные звоночки, не нужно их игнорировать. Необходимо приложить все усилия для того, чтобы обрести гармонию и баланс внутри организации. И корпоративный психолог может оказаться здесь очень кстати. Ведь ни для кого не секрет, что только в состоянии психологического и физического здоровья и спокойствия человек способен к эффективному труду и самореализации.

При этом важно не только обучить человека различным техникам, «накачать» его теоретический базой и научить различать психотипы современных менеджеров. Важно также помочь сотруднику выявить его недостатки, превратив их в его резервы, правильно ставить цели и идти к ним, справляться со стрессовыми ситуациями и чувством тревоги.

Есть одно очень четкое и правдивое утверждение: относитесь к своим сотрудникам так, как вы хотите, чтобы они относились к вашим клиентам. То есть, построение успешных отношений внутри организации напрямую связано с её успехом во внешнем мире и в бизнесе.

Штатный психолог, или независимый консультант? Кому стоит отдать предпочтение?

«Плюсы» и «минусы» имеются в позиции как корпоративных, так и независимых психологов.

«Плюсы» корпоративного психолога заключаются в том, что в отличие от внешнего психолога, корпоративный наблюдает особенности взаимоотношений сотрудников ежедневно, знаком с историй конфликтов, ориентируется в ситуации.

Кроме того, штатный психолог имеет возможность оценки результатов своей работы в долгосрочной перспективе. Так, после тренинга или семинара он может наблюдать позитивные изменения в работе персонала не только в краткосрочной, но и долгосрочной перспективе. Он может также корректировать результаты, если будут возникать негативные отклонения от ожидаемых целей.

К «минусам» корпоративного или штатного психолога можно отнести то, что он зависим от неформальных отношений в компании. По-человечески он может симпатизировать одним работникам и испытывать антипатию к другим. Так или иначе, но его субъективное отношение к развивающимся событиям в компании будет накладывать свой отпечаток на его понимание того, что происходит. Кроме того, как говорится, «нет пророка в своем отечестве», поэтому свой психолог зачастую не является убедительным для руководителя и работников компании.

Корпоративный психолог также испытывает административную и финансовую зависимость от руководителя и будет стараться сохранить с ним хорошие отношения. Именно поэтому он может быть склонен представлять проблему в более позитивном виде, нежели она есть на самом деле, либо избегать анализа негативного влияния руководителя на появление проблемы с персоналом. В любом случае, его объективность рискует быть серьезно снижена.

Что касается независимого консультанта, то тут все наоборот. Положительным фактором является то, что внешний консультант не зависит от персонала, поскольку не имеет неформальных отношений с сотрудниками компании. В связи с этим он имеет все условия для сохранения своей независимой профессиональной позиции и разработки объективной оценки ситуации.

Профессиональная независимость внешнего консультанта сохраняется и по отношению к руководству компании. Внешний психолог работает в организации ограниченное время. Он проведет анализ, сформулирует проблему, разработает и реализует программу, оценит результаты и уйдет из компании.

Но есть у независимого консультанта и свои негативные стороны, такие как невозможность оценить результаты своих воздействий в долгосрочной перспективе. Более того, внешний консультант не имеет точных сведений о неформальных отношениях в компании, т.к. на переговорах руководитель, как правило, ему об этом не рассказывает. В этом моменте «плюс» может обернуться «минусом», если психолог позволит себе быть неосторожным и нечувствительным.

Поэтому, взвесив все «за» и «против», принимая во внимание уровень готовности инвестировать в развитие своей организации, руководители должны сами принять решение о том, какой специалист им нужен в той или иной ситуации.

Если компании не по карману пока иметь своего штатного корпоративного психолога, и она решила прибегнуть к услугам независимого консультанта, то по каким критериям нужно его выбирать?

Хочется заранее сказать, что ни пол, ни возраст, на образование, ни заявленный опыт работы и внушительный список компаний в резюме не являются определяющими критериями.

Профессионализм психолога складывается не столько из образовательного статуса, сколько из целого комплекса других качеств — его интеллекта, способностей, опыта, мотивации, отношения к людям, ценностных ориентаций, харизмы и т.п.

Кроме того, многое определяет сама цель, для которой в компанию приглашается специалист.

Если целью работы выступает тренинг, то ведущий обязательно должен быть не только высокопрофессиональным и харизматичным, но и опытным тренером. Выстоять в аудитории «львов» — управленцев, суметь выдержать их критику, не сломаться, не проявить излишнюю уступчивость или неадекватную агрессивность, может только тренер, знающий все возможные «подводные камни» и прошедший «огонь, воду и медные трубы».

Если целью работы является тестирование и консультирование, то кроме обязательного профессионализма, психолог должен обладать коммуникабельностью и умением вызывать доверие, поскольку обычно работники проявляют психологическую защиту, и можно получить результаты, не отражающие их реальные психологические характеристики.

Теперь, как же определиться с тем, обладает ли тот или иной психолог необходимыми вам качествами? Прежде всего, нужно всегда выбирать из нескольких кандидатур. Чем больше вариантов для выбора, тем лучше — все познается в сравнении.

Далее нужно обратить внимание на публикации. Что пишет психолог, какие проблемы он поднимает и как их анализирует, какие акценты проставляет, какие выводы и рекомендации предлагает читателю — это поможет сформировать более-менее объективную оценку профессионализма психолога. Показательным является также стиль изложения, в котором проявляются индивидуальные черты: его открытость или замкнутость, эмоциональность или сдержанность, ориентация на решение практических проблем или научное исследование.

Кроме этого, необходимо получить личное впечатление о психологе и его работе. Очень хорошо, если будет возможность посетить в качестве наблюдателя его семинар или тренинг, оценить профессиональный стиль и умение владеть группой.

Красноречивой может быть также рекомендация о работе психолога — внешнего консультанта от менеджера по персоналу или другого значимого человека в компании, где он уже провел тренинг или семинар.

Индивидуальный стиль, профессиональные ценности психолога и их соответствие корпоративным ценностям и установкам, принятым в компании также играют немаловажную роль. Желательно, чтобы рабочий стиль психолога совпадал с корпоративными нормами, сформированными в компании.

На каком уровне развития находится корпоративная культура в Узбекистане? И как часто компании прибегают к услугам корпоративного психолога?

На сегодняшний день в нашей стране обращение компаний к услугам корпоративного психолога пока скорее исключение, чем правило. В подавляющем большинстве это международные компании, которые стараются выстраивать свою корпоративную культуру по образу и подобию своих головных офисов и штаб квартир.

Что касается местных компаний, то еще не все руководители готовы вкладывать деньги в качественное улучшение методов управления своим персоналом. Но тенденция к развитию есть, и всё больше первых лиц компаний понимают, что в определенных случаях те огромные стрессы, которые испытывает человек или коллектив в целом, без психологической помощи и подсказки очень трудно преодолеть.

На каком уровне находится подготовка психологов в Узбекистане? Могут ли наши специалисты успешно конкурировать с зарубежными психологами?

Когда-то, лет 15-20 назад у нас была очень сильная школа психологов. Но в какой-то период произошел очень мощный отток талантливых специалистов, и сегодня, конечно, нам очень трудно конкурировать с зарубежными психологами. Почти все развитые передовые страны имеют хорошо развитую психологическую сеть и тренинговую индустрию. Общий объем денег, который вращается в этой среде, скажем, в Америке превосходит 1 млрд. долл. Мы же пока не можем похвастаться такими цифрами.

Сейчас мы переживаем период возрождения психологии в Узбекистане. На сегодняшний день только в Ташкенте психологов готовят в 3-х Вузах – в Ташкентском Национальном Университете (бывшем ТашГУ), Педагогическом Университете и в филиале Московского Государственного Университета им. Ломоносова. Справедливости ради надо отметить, что если мы уступаем западным коллегам по части теоретической подкованности, то рвения и талантов у наших специалистов намного больше. Именно это вселяет уверенность в том, что у психологии в Узбекистане огромные перспективы.

 

Насколько менталитет нашего народа восприимчив к психологическим методикам?

Начнем с того, что в целом психология базируется на общечеловеческой морали и принципах. А менталитет нашего народа очень близок к истинным общечеловеческим ценностям. С молоком матери мы впитываем взаимоуважение, душевную теплоту, трудолюбие, отзывчивость, послушание и мудрость.

Возможно, в обществе пока бытует предубеждение, что психология освобождает от некоторых «общепринятых» рамок, что может привести к той или иной форме анархии.

На самом же деле, психология создает конструктивную упорядоченность в жизни,  помогает взять на себя ответственность за все, что в ней происходит, учит самоуправлению и достижению поставленных целей.

Из опыта работы со своими клиентами могу сказать, что они очень ответственно подходят к процессу работы над собой, быстро достигают положительных результатов и умеют быть благодарными.

Расскажите вкратце об основных инструментах корпоративной психологии?

В спектр услуг, оказываемых корпоративным психологом, входят тренинги, деловые игры, рекрутинг, консультирование, коучинг, тимбилдинг и тестирование. Пожалуй, наиболее распространенным и популярным на сегодняшний день инструментом является тренинг.

Тренинг – это программа интенсивного обучения, рассчитанная на определённый промежуток времени. В ходе тренинга проводятся небольшие теоретические семинары, а затем практическая отработка полученной информации или навыков. При проведении тренингов участники часто ставятся в определенные обстоятельства, с целью нахождения оптимального решения в каждой конкретной ситуации.

Часто во время прохождения тренинга происходит ломка стереотипов, выход за рамки привычного восприятия работы. Это способствует переосмыслению ценностей, задач и дает возможность «подняться» над повседневной текучкой до стратегического взгляда на свою работу и работу организации в целом. Тренинги также важны для сплочения коллектива.

Деловая игра — другой тип обучения, при котором осуществляется моделирование некой бизнес-ситуации. Участники игры должны включиться в нее и действовать так, как бы они действовали в реальной жизни. Это дает возможность не только рассмотреть различные модели поведения, но и путем их анализа определить возможные ошибки и найти оптимальное решение в каждом случае.

Коучинг – это наставничество, а коуч – это личный тренер, наставник. Коуч, через раскрытие внутреннего человеческого потенциала помогает успешно достичь цели. Коучинг в целом можно назвать «терапией успеха». В арсенале коучинга управление собой, таймменеджмент – умение рационально использовать время, искусство управления эмоциями, построение и поэтапное достижение целей.

VIP-консультирование — это индивидуальные занятия с первыми лицами компаний по подготовке к публичной деятельности и ведению переговоров, работе со СМИ, выработке индивидуального стиля управления, развитию лидерских качеств, управлению конфликтами, а также реализации других профессиональных и личностных задач.

    Рекрутингом называют поиск и подбор квалифицированных специалистов. Рекрутингу часто сопутствует психологическое тестирование — исследование определенных психологических качеств и свойств кандидата или сотрудника путем использования психологических тестов. Психологическое тестирование помогает получить информацию об особенностях того или иного кандидата, таких как скорость и объем обрабатываемой информации, умение решать конфликтные ситуации, лояльность к компании, отношение к карьере, умение находить и устанавливать длительные контакты с клиентами и др.

    Тимбилдинг в переводе с английского языка означает «построение команды». Всем известно, что сплоченный и дружный коллектив может сделать намного больше, чем несколько отдельно взятых гениев. Тимбилдинг ставит своей основной задачей более близкое знакомство сотрудников между собой и сплочение коллектива в условиях неформального общения.

Для достижения максимальной эффективности тимбилдинга используют разнообразные сюжеты активных игр: поиск клада, строительство города, виды спортивных соревнованийи т.д. В игровом антураже участникам легче погрузиться в процесс выполнения заданий, что также беспечивает прекрасное настроение и массу позитивных эмоций. Главное – выполнение  поставленной задачи возможно только при объединии командных усилий.

Порой можно услышать мнение, что те же тренинги не дают существенных результатов, нет видимого эффекта, нет увеличения продаж. Как Вы думаете, от чего зависит успех проводимых обучающих мероприятий?

Результативность сотрудника зависит не только от его знаний и умений, его способностей выполнять поставленные перед ними задачи. Но также от того, насколько ситуация внутри организации поддерживает изменения, произошедшие с персоналом на тренинге, и какие возможности их реализации предоставляет организационная культура и модель управления компании.

Бывают ситуации, когда при проведении тренинга сотрудники принимают в нём активное участие, демонстрируют мотивацию, используют эффективные модели поведения, но не применяют их затем в повседневной работе. При более близком изучении ситуации выясняется, что приобретенные в ходе тренинга модели поведения на сегодняшний день не востребованы организацией. Обучение становится значительно более эффективным, если в компании проводятся организационные и технологические изменения и нововведения, которые позволяют сотрудникам практически использовать в работе полученные навыки.

Важно учитывать и отношение сотрудников компании к собственной работе: имеют ли они достаточную мотивацию для самореализации и достижения максимальной отдачи от нее? Нередко можно встретиться ситуацию, когда инновационный или творческий подход сотрудников к работе не поощряется руководящим составом. Поэтому для того, чтобы полученные знания внедрялись в повседневную работу, необходимо создать для этого подходящие условия внутри самой организации.

Психолог в компании: доверенное лицо или «шестерка»?

Часто бывает, что даже если в компании есть корпоративный психолог, очередь к его кабинету не стоит. Как правило, в коллективах опасаются, что информация о личных проблемах дойдет до руководства или будет использована в неблаговидных целях. Иногда штатный психолог воспринимается сотрудниками как «доносчик». Мало доверия корпоративным психологам оказывают и руководители, убежденные в том, что личные подробности подчиненным знать ни к чему.

В этом случае, чтобы затраты на содержание штатного психолога оправдались,  руководитель и психолог должны выстроить грамотную систему отношений: первому необходимо четко представлять роль консультанта в рабочем процессе, второму —  сохранить независимую позицию, в том числе и от мнения руководства. Поэтому, эффективность работы кадрового психолога достигается в случае, если это яркая и уверенная в себе личность, которая понимает, что успех корпорации возможен при соблюдении автономности и уважении к каждой отдельно взятой личности. Без этого невозможны безопасность и доверие, взаимоуважение и интерес друг к другу, сотрудничество и общность культуры.

В каких изменениях, на Ваш взгляд, нуждается сфера психологии в нашей стране?

Я думаю, что психологическую поддержку необходимо внедрять в жизнь человека с самого раннего возраста. Необходимо, чтобы социально-направленные психологи были при детских садах и махаллях, создавались службы бесплатной психологической помощи.

     Психология не должна восприниматься людьми, как медицинский инструмент, который применяется в особо тяжких случаях. Почти каждому в жизни приходится переживать тяжелые моменты, и в таких случаях люди должны знать, где и как они могут получить необходимую   грамотную поддержку.

Но для того, чтобы психология стала частью всестороннего образовательного процесса и нашей жизни в целом, необходима огромная социальная работа, пропаганда в обществе, или, как это сейчас модно говорить, социальная реклама и PR. Например, в Москве телефоны бесплатной психологической помощи объявляют в метро по громкой связи. Это говорит о том, что общество созрело до понимания того, что людям повсеместно нужна поддержка и забота, и нужно информировать их о том, где они могут это получить.

Отдельное слово хотелось бы замолвить о специалистах, которые работают в сфере психологии. Чтобы быть хорошим психологом, нужно быть энтузиастом своего дела. Мне, к сожалению, приходилось сталкиваться с психологами, которые достаточно холодно относились к своей трудовой деятельности. Одной из причин этого являются правила отбора студентов на факультеты психологии.  Личностные характеристики при этом совсем не учитываются.  Как показывает практика, половина дипломированных специалистов «зависают на теории», 35% сразу кидаются в бой за заработки, не заботясь о повышении своего профессионального уровня. И только 15% ведут приемы, нарабатывают опыт, непрерывно работают над собой и повышают свою квалификацию. Именно они и становятся грамотными психологами.

И последнее – несоответствующее финансирование также сказывается на развитии психологии как необходимого элемента социального взаимодействия в обществе. Скромные заработные платы социальных психологов, несоразмерные с количеством вложенных душевных сил и времени, не позволяют им полностью включиться в процесс и посвятить этому жизнь.

Какими основными принципами должны руководствоваться главы компаний при выстраивании эффективной модели взаимоотношений со своим персоналом?

Можно выделить несколько основных принципов или утверждений, которые необходимо принимать во внимание при создании условий для эффективной работы внутри компании и формировании привлекательной корпоративной культуры:

•    Сотрудники хотят быть в курсе деятельности своей компании и гордиться ею. Они испытывают потребность в том, чтобы между ними и их руководителями существовала двусторонняя связь. Поэтому необходимо регулярно проводить внутреннюю информационную работу внутри компании. Это может быть выпуск корпоративного журнала или газеты, регулярные собрания и встречи с руководством компании, празднование выдающихся результатов и знаковых для компании дат, праздников.

•    Работники нуждаются в уважении со стороны руководства. Есть такое понятие, что чем более велик человек, тем больше он видит и понимает величие, таланты и способности других.  Грамотный руководитель никогда не должен забывать, что люди – это  основной фактор успеха его компании.

•    Сотрудники стремятся к творческой работе, хотят внести личный вклад в достижения компании. Поощряйте изобретения, узнавайте личные мнения сотрудников по поводу тех или иных вопросов или процессов внутри компании, дайте им возможность почувствовать, что успех компании в руках каждого, кто к ней причастен.

•    Они нуждаются в одобрении, и в том, чтобы хорошо выполненная работа была отмечена руководством. В этом помогут благодарственные письма, премии, личные беседы.

•    Они хотят продвигаться по службе. Прежде чем нанимать специалиста извне, руководителям необходимо рассмотреть возможность закрытия вакансии внутренними ресурсами. Сотрудники должны чувствовать, что у них есть перспектива дальнейшего роста и развития.

•    И, наконец, самое важное – сотрудник хочет, чтобы с ним обращались как с ЧЕЛОВЕКОМ, а не как с единицей производительности труда. Не забывайте, любви и внимания хочется всем.

Лекарь корпоративной души

«Управление персоналом», 2007, N 22

Сегодня немало российских компаний, отдавая дань западной моде на «корпоративного психолога», стремятся нанять в свой штат такого специалиста. Обходится компании он недешево: средняя заработная плата штатного психолога составляет от 1500 долл. и выше. Имеет ли смысл держать в компании специалиста по психологии?

Собственный консультант

В транспортной компании «Ратмир» из Владивостока в штате работают два психолога. Один проводит мониторинг психологической обстановки в коллективе, формирует благоприятную атмосферу среди сотрудников, разрабатывает мероприятия по сплочению коллектива. В обязанности другого штатного психолога входит отбор кадров в соответствии с корпоративной культурой компании. Кроме этого, психологи в «Ратмире» консультируют сотрудников и помогают в устранении внутрикорпоративных конфликтов. В косметической фирме «Нью Вейс» специалист по психологии проводит тренинги личностного роста, помогает сотрудникам раскрыть творческий потенциал, занимается индивидуальным консультированием. И таких примеров не единицы: компаний, где в штате специально предусмотрена должность психолога, становится сегодня все больше.

«В ближайшее время мы тоже хотим пригласить в компанию такого специалиста, — признается Елена Рязанова, начальник по работе с персоналом Первого Республиканского Банка. — Он будет выполнять две основные задачи: следить за адаптацией персонала и оказывать психологическую поддержку при увольнениях. Но если наши сотрудники, которых в банке около 300 человек, будут не против личного консультирования, мы предоставим для них и такую «услугу».

В европейских странах почти каждая компания со штатом более 100 человек имеет собственного психолога. По мнению Михаила Мельникова, директора по персоналу агентства недвижимости «Домострой», такой опыт можно с успехом применять и руководителям российских фирм. В крупных компаниях, где руководитель не может лично общаться с каждым сотрудником, «спасатель человеческих душ» — настоящая находка. «Например, без психолога очень сложно оценить человека, пришедшего устраиваться на работу, — уверяет Оксана Кондратенко, директор по персоналу фармацевтической компании «Фармак». — И хотя многие руководители считают, что можно подбирать, полагаясь на интуицию, я уверена, в этом случае интуиция — это система накопленных знаний. Такие знания есть у психологов с большим опытом работы».

По словам Андрея Давыдова, управляющего партнера консалтинговой Группы «Альфа Персонал», штатный психолог оправдан и в том случае, если численность сотрудников в компании больше 300 человек. В таких структурах ни руководитель, ни служба персонала не в состоянии решить все личные вопросы работников. «Также психологи нужны в компаниях, где люди работают в сложных условиях, — добавляет Давыдов. — Это может быть монотонная работа (например, сборочное производство) или условия постоянного стресса (к примеру, сервисные центры, где сотрудники постоянно общаются с недовольными клиентами)».

Примечание. Обязанности корпоративного психолога:

— выявление «проблемных зон» в компании, мешающих успешной работе;

— решение конфликтных ситуаций и профилактика новых;

— изучение индивидуальных характеристик работников;

— выявление скрытых мотивов и стимулов сотрудников;

— определение целостности команды;

— тестирование новых сотрудников;

— эффективный подбор и расстановка кадров;

— формирование эффективных групп для выполнения поставленных задач;

— разработка программ адаптации и мотивации сотрудников;

— психологическое сопровождение нововведений в компании;

— разработка программы формирования благоприятного психологического климата;

— индивидуальное консультирование сотрудников;

— психологическая поддержка переговоров;

— оптимизация рабочего процесса сотрудников;

— психологическое консультирование руководителя.

«Дорогая игрушка»

Однако, по словам Ирины Черниковой, практикующего психолога, не всегда корпоративный психолог действительно необходим компании. «Специалист по психологии «в чистом виде», который занимается только индивидуальным консультированием, не нужен в современных компаниях. Это дорогое удовольствие, причем совершенно не оправданное. Когда у сотрудника на счету каждая минута, у него нет времени даже задуматься о своих проблемах, не то что подолгу беседовать с кем-то о душевном состоянии», — считает Черникова.

«В нашей фирме около полугода работал такой специалист, — вспоминает Алена Богданова, директор торговой компании «Солярис-А». — Мы думали, что этот человек способен разрешить все проблемы внутри коллектива, но ошиблись: наш специалист часто был не в курсе разгоревшихся конфликтов, а сотрудники редко посвящали его в свои отношения. В итоге психолог оказался в коллективе «белой вороной» и вскоре уволился. Нового брать мы не стали».

Главная причина, почему работники российских компаний не идут к корпоративному «врачевателю душ», — страх, что наутро о доверенных секретах узнает весь коллектив. Тогда как в большинстве стран Европы, Канады и США визиты к такому специалисту считаются нормой, а у сотрудников есть все гарантии, что конфиденциальность бесед будет строго соблюдена.

«У корпоративного психолога есть и еще один серьезный недостаток: он слишком зависим от неформальных отношений в коллективе, — считает Наталья Самоукина, генеральный директор компании «Центр управления персоналом XXI век». — Остаться автономным и сохранить профессиональную дистанцию штатному специалисту очень трудно. По-человечески он начинает симпатизировать одним работникам и испытывать антипатию к другим, дружить с одними и дистанцироваться от других. А это обязательно приведет к субъективному отношению в решении проблем компании и распространению информации».

Эксперт со стороны

Однако бывают ситуации, когда в компании есть серьезная проблема, решить которую подчас можно только психологическими методами, а нанимать штатного психолога для компании неоправданно, HR-специалисты советуют нанять независимого эксперта. К примеру, в торговой компании «Кельт» столкнулись с серьезной проблемой. Люди увольнялись из фирмы без видимых для руководства причин, а текучесть доходила до 50%. Тогда владелец бизнеса решил прибегнуть к помощи профессионального психолога. Независимый специалист предложил руководству провести «большое тестирование» всех работников — от простого секретаря до руководителей высшего звена. Результат оказался неожиданным: согласно тестам большинство сотрудников «сидели не на своих местах». Одного не устраивала должность, другой не мог работать рядом с коллегой в одном кабинете, третий испытывал постоянный стресс от монотонной работы. Так причины высокой текучести были найдены, а помощь психолога превзошла ожидания: уже через полгода число увольнений стало меньше, повысилась мотивация сотрудников, улучшилась атмосфера в коллективе.

По мнению Андрея Давыдова, приглашать независимого специалиста по психологии имеет смысл, если требуется узкая специализация проводимого проекта (тестирование, тренинги, коучинг руководителя). Полезным психолог может быть и при приеме на работу, сокращении штата, кадровых рокировках.

«Когда в компании появляется проблема (к примеру, персонал сопротивляется нововведениям или есть серьезный конфликт), мы на некоторое время приглашаем психолога-консультанта, — добавляет Алена Богданова. — Например, когда чувствуем, что персонал на грани стресса, зовем специалиста провести 2 — 3-дневный тренинг по стресс-менеджменту. Такая «психологическая атака» положительно действует на сотрудников».

«Наша компания регулярно сотрудничает с внешним консультантом, профессором одного крупного университета, — говорит Александр Чачава, президент компании LETA IT company. — Он проводит для нас деловые игры по своей авторской методике. Задача таких игр — глубокое погружение в проблему и выработка решений. Деловые игры обычно длятся три дня, и за это время часто удается находить неординарные решения. Тематика игр может быть самой разнообразной: конфликты, мотивация, стратегические задачи, проведение изменений в компании».

По словам Натальи Самоукиной, хотя внешний консультант и более объективен в оценке ситуации, чем специалист, постоянно работающий в штате, он не панацея от всех бед. Обычно независимого эксперта приглашают тогда, когда ситуация в компании стала почти неуправляемой и проблемы, возникшие у руководства и персонала, приобрели болезненную остроту.

«Часто руководители думают, что средства современной психологии являются настолько эффективными, что корпоративные проблемы можно ликвидировать за два-три месяца, — комментирует Самоукина. — И хотя современные методы практической психологии действительно эффективны, они не чудодейственны. «Вылечить» все внутрифирменные болезни за короткое время невозможно. В условиях дефицита времени психолог превращается в пожарника, когда пытается быстро затушить самую «горящую» проблему, не успевая исследовать и убрать «источники возгорания».

Примечание. Плюсы и минусы корпоративного и внешнего психологов

Корпоративный психолог.

Плюсы:

— хорошо знает коллектив;

— осведомлен о причинах возникшей проблемы;

— знает неформальных лидеров в компании;

— занимается комплексом проблем в компании, а не решает одну задачу.

Минусы:

— имеет свои симпатии и антипатии к членам коллектива;

— часто субъективен в оценке проблемы;

— не всегда способен сохранять конфиденциальность информации.

Внешний психолог.

Плюсы:

— не зависит от формальных отношений в компании;

— не зависит от отношений с руководителем компании;

— имеет более объективную оценку происходящего в фирме;

— обходится компании намного дешевле, чем штатный психолог.

Минусы:

— не знает «корня» возникшей проблемы;

— не может оценить результаты своей работы и исправить ошибки;

— не знает «внутреннюю кухню» компании.

Один за всех

В качестве наиболее оптимального варианта консультант Ирина Черникова советует брать в штат менеджера по персоналу с психологическим образованием. Такой «универсальный» специалист сможет решить любую проблему, связанную с персоналом: от найма на работу до решения конфликтов в коллективе. Причем один специалист, выполняющий работу и менеджера по персоналу, и психолога, обойдется компании как минимум в два раза дешевле и всегда будет обеспечен работой (тогда как у штатного психолога нередко бывают дни «простоя»).

«В небольших компаниях психолог может совмещать несколько должностей, например позиции менеджера по персоналу, психолога и одновременно тренинг-менеджера, — говорит Оксана Кондратенко. — По моим наблюдениям, если количество человек в компании не превышает шестидесяти, то можно вполне обойтись менеджером по персоналу с психологическим образованием».

Подобная практика, к примеру, уже существует в агентстве недвижимости «Домострой».

«В департаменте управления персоналом нашей компании работают два специалиста с психологическим образованием, — рассказывает Михаил Мельников. — Они занимаются оценкой персонала, формированием и развитием кадрового резерва, проводят психодиагностику сотрудников, составляют индивидуальную программу развития».

Кроме того, эти специалисты проводят ассессмент-центр (довольно дорогостоящий метод оценки персонала, если заказывать эту услугу в консалтинговых компаниях). В «Домострое» «менеджеры по персоналу — психологи» сами проектируют специальные упражнения, моделирующие различные ситуации (от умения выгодно продать продукт клиенту до способности руководить коллективом). Такая методика дает возможность достаточно точно оценить уровень подготовки кандидатов и их потенциал для дальнейшего развития.

У менеджеров по персоналу в агентстве «Домострой» есть еще одна обязанность: персональное консультирование сотрудников (но пока эта услуга доступна только руководителям высшего звена). В компании вспоминают, как однажды буквально «на пороге остановили» ключевого топ-менеджера и не дали ему уволиться, оказав помощь в его производственных и психологических проблемах.

«Но если компания большая, одним или двумя менеджерами по персоналу, имеющими психологическое образование, не обойтись, — предостерегает Наталья Самоукина. — Нужен как минимум отдел по персоналу, в котором работают универсальные специалисты, владеющие навыками психологической работы и знаниями в области человеческих ресурсов».

Причем Самоукина предлагает выделить для таких людей специальную единицу в штатном расписании, так называемого управленческого психолога. Кстати, в компании «МакДональдз Юкрейн» уже ввели похожую должность — «теплый HR-менеджер». Такой специалист занимается не только стратегическими вопросами работы с персоналом компании, но и эффективно выполняет работу внутреннего консультанта, умеет расположить к себе людей и помочь разобраться в личных проблемах сотрудников.

А.Сардарян

Подписано в печать

02.11.2007

Корпоративный психолог: друг или враг бизнеса?

Пользовательское соглашение

1. Я (Клиент), настоящим выражаю свое согласие на обработку моих персональных данных, полученных от меня в ходе отправления заявки на получение информационно-консультационных услуг/приема на обучение по образовательным программам.

2. Я подтверждаю, что указанный мною номер мобильного телефона, является моим личным номером телефона, выделенным мне оператором сотовой связи, и готов нести ответственность за негативные последствия, вызванные указанием мной номера мобильного телефона, принадлежащего другому лицу.

В Группу компаний входят:

1. ООО «МБШ», юридический адрес: 119334, г. Москва, Ленинский проспект, д. 38 А.

2. АНО ДПО «МОСКОВСКАЯ БИЗНЕС ШКОЛА», юридический адрес: 119334, Москва, Ленинский проспект, д. 38 А.

3. В рамках настоящего соглашения под «персональными данными» понимаются:

Персональные данные, которые Клиент предоставляет о себе осознанно и самостоятельно при оформлении Заявки на обучение/получение информационно консультационных услуг на страницах Сайта Группы компаний http://mbschool.ru/seminars

(а именно: фамилия, имя, отчество (если есть), год рождения, уровень образования Клиента, выбранная программа обучения, город проживания, номер мобильного телефона, адрес электронной почты).

4. Клиент — физическое лицо (лицо, являющееся законным представителем физического лица, не достигшего 18 лет, в соответствии с законодательством РФ), заполнившее Заявку на обучение/на получение информационно-консультационных услуг на Сайта Группы компаний, выразившее таким образом своё намерение воспользоваться образовательными/информационно-консультационными услугами Группы компаний.

5. Группа компаний в общем случае не проверяет достоверность персональных данных, предоставляемых Клиентом, и не осуществляет контроль за его дееспособностью. Однако Группа компаний исходит из того, что Клиент предоставляет достоверную и достаточную персональную информацию по вопросам, предлагаемым в форме регистрации (форма Заявки), и поддерживает эту информацию в актуальном состоянии.

6. Группа компаний собирает и хранит только те персональные данные, которые необходимы для проведения приема на обучение/получения информационно-консультационных услуг у Группы компаний и организации оказания образовательных/информационно-консультационных услуг (исполнения соглашений и договоров с Клиентом).

7. Собираемая информация позволяет отправлять на адрес электронной почты и номер мобильного телефона, указанные Клиентом, информацию в виде электронных писем и СМС-сообщений по каналам связи (СМС-рассылка) в целях проведения приема для оказания Группой компаний услуг, организации образовательного процесса, отправки важных уведомлений, таких как изменение положений, условий и политики Группы компаний. Так же такая информация необходима для оперативного информирования Клиента обо всех изменениях условий оказания информационно-консультационных услуг и организации образовательного и процесса приема на обучение в Группу компаний, информирования Клиента о предстоящих акциях, ближайших событиях и других мероприятиях Группы компаний, путем направления ему рассылок и информационных сообщений, а также в целях идентификации стороны в рамках соглашений и договоров с Группой компаний, связи с Клиентом, в том числе направления уведомлений, запросов и информации, касающихся оказания услуг, а также обработки запросов и заявок от Клиента.

8. При работе с персональными данными Клиента Группа компаний руководствуется Федеральным законом РФ № 152-ФЗ от 27 июля 2006г. «О персональных данных».

9. Я проинформирован, что в любое время могу отказаться от получения на адрес электронной почты информации путем направления электронного письма на адрес: [email protected]. Также отказаться от получения информации на адрес электронной почты возможно в любое время, кликнув по ссылке «Отписаться» внизу письма.

10. Я проинформирован, что в любое время могу отказаться от получения на указанный мной номер мобильного телефона СМС-рассылки, путем направления электронного письма на адрес: [email protected]

11. Группа компаний принимает необходимые и достаточные организационные и технические меры для защиты персональных данных Клиента от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий с ней третьих лиц.

12. К настоящему соглашению и отношениям между Клиентом и Группой компаний, возникающим в связи с применением соглашения, подлежит применению право Российской Федерации.

13. Настоящим соглашением подтверждаю, что я старше 18 лет и принимаю условия, обозначенные текстом настоящего соглашения, а также даю свое полное добровольное согласие на обработку своих персональных данных.

14. Настоящее соглашение, регулирующее отношения Клиента и Группы компаний действует на протяжении всего периода предоставления Услуг и доступа Клиента к персонализированным сервисам Сайта Группы компаний.

ООО «МБШ» юридический адрес: 119334, г. Москва, Ленинский проспект, д. 38 А.

ООО «МБШ Консалтинг» юридический адрес: 119331, г. Москва, проспект Вернадского, д. 29, офис 520.

ЧУДПО «МОСКОВСКАЯ БИЗНЕС ШКОЛА — СЕМИНАРЫ», юридический адрес: 119334, Москва, Ленинский проспект, д. 38 А.

Адрес электронной почты: [email protected]

Тел: 8 800 333 86 68, 7 (495) 646-75-17

Дата последнего обновления: 28.11.2014г.

Вам нужен корпоративный психолог?

Марина Боднар

Источник: www.rabota.ru

 

В последнее время работодатели активно ищут специалистов, способных повысить эффективность труда в организации, и возлагают на них большие надежды. К такого рода специалистам можно отнести и корпоративного психолога. Конечно, найм внутрифирменного профи по психологии еще не стал повсеместной практикой компаний на российском рынке, однако уже немало работодателей приходит к выводу, что психолог необходим, потому что он помогает главному ресурсу их бизнеса — людям.

Что он делает

Если в компании есть корпоративный психолог, это всегда вызывает чувство уважения к ее руководству. Но ввести в штатное расписание новую должность может позволить себе далеко не каждая организация. В лучшем случае у кадровика есть психологическое образование, и в его обязанности вменяется выполнять часть функций, которые обычно осуществляет психолог.

Так в чем же состоит работа «знатока человеческих душ»? Попробуем разобраться.

Обычно психолог входит в состав кадровой службы компании. Он участвует в процессе оценки кандидатов при приеме на работу, может провести часть собеседования. «Психолог дает оценку профессионально значимым личностным качествам человека, потому что для каждой должности необходимы определенные наборы характеристик», — говорит Ирина Боренец , руководитель департамента корпоративной политики ГК «Дружба».

Кроме того, психологи проводят тренинги для персонала, занимаются вопросами мотивации и поощрения сотрудников (речь идет о нематериальных стимулах), заботятся об их психическом здоровье, помогают в разрешении конфликтных ситуаций. В организациях, где психологическая поддержка оказывается систематически, штатный психолог также помогает сотрудникам в решении личных проблем.

Нужен или нет?

Эксперты полагают, что для компаний, ориентированных на долгосрочные и продуктивные отношения со своими сотрудниками, корпоративный психолог совсем не будет лишним. Нет возможности содержать штатного специалиста? Альтернативным вариантом может быть психолог на аутсорсинге или совмещающий обязанности эйчар.

Ирина Боренец говорит, что нередко психолог помогает эйчарам определить кадровый «резерв» или вовремя заметить, когда тот или иной сотрудник перерос свою должность. Она утверждает, что все кадровые перестановки и ротации в их холдинге происходят не без рекомендаций психолога.

Алсу Бородина , ассистент менеджера по подбору персонала и психолог КРЦ «Арбат», приводит следующие аргументы в поддержку актуальности работы своих коллег в современных компаниях: «Эффективная мотивация сотрудников возможна только при грамотном психологическом подходе. Кроме того, компания постоянно нуждается в информации о социально-психологических процессах в коллективе, особенностях межличностных отношений, потенциале сотрудников и т.д. И проводить необходимые исследования и делать выводы в этих вопросах должен специалист».

Впрочем, все зависит от подхода. Некоторые работодатели не считают кадровую текучку в своих компаниях серьезной проблемой и не задумываются о построении долгосрочных систем мотивации. «В таких компаниях, если человек более-менее подходит, его берут. Пару месяцев он поработает, затем уходит — «что ж, нового наймем», — комментирует Ирина Боренец . При таком подходе психологи, безусловно, не нужны.

Идеальный психолог

Мы попросили нескольких работодателей ответить на вопрос о том, каким они видят наиболее успешного кандидата на должность корпоративного психолога. И вот что они рассказали.

В первую очередь, для работодателей важно профильное образование. Хорошими alma mater считаются психологические факультеты МГУ и СПбГУ.

Психолог должен обладать отличной теоретической подготовкой и в то же время быть сведущим в вопросах практической психологии, психологии труда и управления, инженерной и социальной психологии. Иметь общие практические навыки в психодиагностике, знать методики изучения и оценки психологических особенностей трудовой деятельности. Не будут лишними знания по экономике, управлению, трудовому законодательству.

Кроме того, корпоративному психологу необходимо постоянно совершенствовать свои профессиональные навыки, повышать квалификацию. Аслу Бородина отмечает также, что действительно профессиональный психолог должен обладать высокой трудоспособностью, отличными коммуникативными способностями и даже харизмой.

Управление стрессом Зачем нужен корпоративный психолог?

Корпоративный психолог – это специалист, который может выполнять  в компании очень разные функции. Попробуем разобраться, зачем нужен корпоративный психолог в организации.

Если говорить обобщенно, работа корпоративного психолога бизнес организации заключается в деятельности в двух основных направлениях — оценка сотрудников и их консультирование.

Оценка

Как мы уже говорили, корпоративный психолог оценивает профессиональные и личностные качества сотрудников на этапе подбора. Корпоративный психолог может оценить насколько человек конфликтен и устойчив к стрессу, способен ли он соблюдать социальные правила и нормы, может ли быть лояльным и благонадежным и др.

Хотелось бы подчеркнуть, что только человек со знаниями в области психодиагностики может объективно оценить результаты тестовых методик. Хороший корпоративный психолог использует специальные методики проведения интервью и анализа биографических данных, в отличие от специалиста отдела персонала без психологического образования, который часто делает это интуитивно.

Корпоративный психолог принимает участие в проектах  оценки уже работающего персонала, проводит анкетирование мнения сотрудников по отношению к различным аспектам трудовой деятельности, оценивает удовлетворенность и лояльность коллектива, общий уровень стресса. Хороший корпоративный психолог обладает навыками массовых исследований мнения сотрудников, умеет правильно статистически обработать полученные данные, интерпретировать их и сформулировать четкие рекомендации по улучшению ситуации в компании.

Консультирование

Одной из главных задач корпоративного психолога является консультирование управленцев компании по ситуации в коллективе —  удовлетворённость сотрудников, мотивационный уровень, конфликты, уровень стресса и др. На основании объективно полученной от сотрудников информации, корпоративный психолог формулирует четкие и аргументированные рекомендации по улучшению ситуации. Он указывает, какие именно потребности коллектива должны быть удовлетворены в первую очередь, чтобы повысить уровень профессиональной мотивации. 

По сути, корпоративный психолог это посредник при согласовании потребностей сотрудников и организации, он является независимым экспертом и не имеет права занимать чью-либо позицию, чтобы оставаться объективным. Корпоративный психолог лишь консультирует как наиболее эффективно и экономично стимулировать коллектив к трудовой деятельности.

Отдельное направление работы корпоративного психолога – это индивидуальное консультирование сотрудников по их психологическим проблемам. При этом психолог должен иметь базовые знания и навыки в области психологического консультирования и психотерапии.

Предпочтительно, если консультирующий корпоративный психолог не занимается в компании оценкой персонала и не занимает руководящую должность, что может снижать степень доверия к специалисту. При консультативной работе корпоративного психолога стоит четко обозначить правила анонимности этой работы, а иначе за помощью к специалисту мало кто будет обращаться из-за страха, что полученная информация будет передаваться руководству.

По моему опыту, проблемы, с которыми чаще всего обращаются за консультациями сотрудники – это конфликты с руководством и коллегами, проблемы отношений с близкими людьми и кризис самореализации. Конечно, организация – это не бесплатный психотерапевтический центр, но помощь в решении психологических проблем может помочь улучшить душевное благополучие сотрудников и опосредованно сказаться на их продуктивности. Консультации корпоративного психолога — это управление стрессом “через психику ”.

Отдельным направлением работы корпоративного психолога может быть участие в групповых тренингах по управлению стрессом, разрешении конфликтов и эффективной коммуникации.

Как правило, корпоративный психолог работает в структуре отдела персонала или как отдельный специалист, который отчитывается непосредственно руководителю компании.  В отдельных случаях, если корпоративный психолог занимается вопросами благонадежности персонала, он может быть прикреплен к службе безопасности компании.

Константин Блохин, Little Extra

 

Организационная психология Описание вакансии | Что вы будете делать

Эта быстрорастущая область психологии предлагает множество вариантов карьеры. Вот некоторые из ваших вариантов.

Для достижения успеха рабочее место должно работать бесперебойно и эффективно. В компаниях, где сотрудники счастливы и здоровы, качество жизни является приоритетом, а организационная инфраструктура сильна. Конфликты, когда они возникают, быстро и эффективно разрешаются.

Промышленно-организационные психологи могут помочь со всеми этими и другими задачами. Если вам нравится идея применения изучения человеческого поведения на рабочем месте, это может быть та область, в которой вы преуспеете, помогая другим делать то же самое.

Чем занимается организационный психолог?

Промышленно-организационные психологи используют психологические принципы и методы исследования для решения проблем на рабочем месте и улучшения качества жизни. Они изучают производительность на рабочем месте и стиль управления, а также стиль работы сотрудников.Они получают представление о моральном духе и личности компании или организации. И они сотрудничают с руководством, чтобы помочь в планировании политики, проведении проверок и тренингов, а также в разработке плана на будущее.

На рабочем месте, производственно-организационные психологи:

• Примените психологическое исследование на рабочем месте
• Работа в отделах кадров
• Помогите предприятиям нанять более квалифицированных сотрудников
• Помогите обучать и мотивировать персонал
• Оцените эффективность работы
• Повысьте эффективность бизнеса
• Улучшите организационную структуру
• Повысьте качество жизнь для работодателей и сотрудников
• Легкость перехода, например, слияние корпораций
• Изучение поведения потребителей
• Работа консультантом

Какое образование или сертификация мне потребуется, чтобы стать промышленным и организационным психологом?

Как и большинство специализаций в области психологии, вступление в область производственно-организационной психологии требует обширного изучения.Скорее всего, вам нужно будет получить степень магистра психологии, на получение которой уйдет один-два года. Хотя некоторые люди, которые получают степень магистра в области психологии, также получили степень бакалавра в этой области, вы можете получить степень бакалавра в другой области и продолжить обучение в области психологии или социальной работы. Узнайте больше о том, что вы будете изучать.

Некоторые психологи производственно-организационного характера получат докторскую степень. Кроме того, некоторые психологи по вводу-выводу проходят добровольную сертификацию в Американском совете по организационной и бизнес-консалтинговой психологии (ABOBCP), чтобы продемонстрировать свою компетентность и приверженность делу.

Руководства по лицензированию и сертификации психологов зависят от штата; обязательно ознакомьтесь с инструкциями для региона, в котором вы планируете учиться.

Какие карьерные пути я могу выбрать в области производственно-организационной психологии?

Как промышленно-организационный психолог, на работе никогда не бывает скучно. Вы получите удовлетворение, помогая улучшить рабочие процессы и окружающую среду множеством способов. Некоторые типичные должностные инструкции включают работу в сфере консалтинга, потребительской, инженерной или кадровой психологии.

Ваши возможности для клиентов безграничны. Помимо работы в типичной психологической среде, такой как школы, клиники и больницы, вы можете применить свои психологические навыки в корпорациях, малом бизнесе и везде, где целью является повышение производительности и морального духа.

Чтобы расширить свои возможности в бизнесе и учебе, можно получить докторскую степень. Для получения степени доктора психологии или доктора психологии потребуется от пяти до шести лет. Программы в определенных областях профессиональной психологии требуют годичной стажировки в рамках докторской программы.Те, кто получает докторскую степень по психологии, должны пройти программу обучения в ординатуре у практикующего врача; это резидентство может занять до трех лет.

Узнайте о прогнозах заработной платы и рабочих мест для промышленных психологов.

Если вы интересуетесь психологией, но не уверены, что ввод-вывод вам подходит, вы можете изучить отрасль психологии, которая фокусируется на межличностных отношениях или конкретной группе населения, например, о детях или пожилых людях.Аналогичные области, не связанные с психологией, включают психиатрию, социологию, консультирование, антропологию, преподавание, а также исследования и анализ рынка.

,

вакансий в области корпоративной психологии | Работа

Корпоративная психология — другое название области производственной или организационной психологии. Все эти термины относятся к психологии корпораций и других организаций, а также к людям, которые там работают. Корпоративные психологи нанимаются, чтобы помочь улучшить политику управления и найма. Хотя эта область часто ориентирована на руководство высшего уровня, ее можно применить ко всем уровням компании.

Психологическая оценка

Корпоративные психологи часто привлекаются для проведения оценки потенциальных новых сотрудников либо извне компании, либо с другой должности или подразделения внутри компании.Корпоративный психолог пытается определить, какие личностные качества кандидат привносит в работу, и будут ли личные характеристики кандидата быть полезными на должности или нет. Психолог также пытается определить, хорошо ли впишется кандидат в сложившуюся культуру компании или подразделения.

Улучшение рабочего места

Корпоративные психологи применяют принципы человеческой мотивации и поведения к рабочей среде, чтобы улучшить опыт работы как работников, так и работодателей.Например, компании нанимают промышленных и организационных психологов, чтобы помочь им повысить лояльность, удовлетворенность и эффективность сотрудников, выявляя аспекты работы, которые могут способствовать стрессу или неудовлетворенности сотрудников. Обладая этой информацией, можно вводить в действие политики для улучшения рабочей среды. Организации могут также нанять корпоративных психологов для разработки новых учебных материалов, которые помогут сотрудникам более эффективно выполнять свою работу.

Исследования

Корпоративные психологи проводят исследования по таким вопросам, как насилие на рабочем месте, то, как расовые предубеждения влияют на прием на работу и методы управления, и какие личностные качества предсказывают успешную работу на определенной работе.Некоторые исследователи работают в академических учреждениях, а другие работают в частных компаниях, стремящихся лучше понять эти проблемы и управлять ими. Из-за широкого спектра услуг, подпадающих под категорию корпоративной или организационной психологии, большинство корпоративных психологов работают в качестве независимых консультантов. Компании нанимают их для проведения оценки или разработки исследования по мере необходимости.

Стать корпоративным психологом

Корпоративная психология — это специализация в более широкой области психологии, поэтому, если вы хотите продолжить карьеру корпоративного психолога, вы должны сначала стать психологом.Общество промышленной и организационной психологии требует, чтобы все члены были членами или ассоциированными членами Американской психологической ассоциации или аналогичного органа, имели докторскую степень в области психологии и имели опыт работы в области корпоративной психологии.

.

3 шага к созданию своей психологической корпорации (2020)

Если вы психолог, вам СЛЕДУЕТ создать психологическую корпорацию, которая облагается налогом как S-корпорация.

Если вы психолог, вам запрещено создавать ООО или традиционную корпорацию для вашей психологической практики, и вместо этого вам необходимо зарегистрироваться как профессиональная корпорация.

Если все сделано неправильно, ваша профессиональная корпорация может быть отклонена государственным секретарем, что сделает вас уязвимыми для потенциальных судебных исков и штрафов со стороны различных государственных органов и даже Совета штата Калифорния.

Как бизнес-юрист для профессионалов, я помогал сотням профессионалов, так же как вы основали их профессиональную корпорацию, и я определенно могу помочь вам начать свою.

Если вы психолог и хотите основать свою профессиональную корпорацию, напишите мне Ариэля Мосазаде, эсквайр. по адресу [email protected] или поговорите со мной напрямую по телефону 424-256-6686

Psychology Corporation

Psychological Professional Corporation — это профессиональная корпорация, зарегистрированная в Государственном секретаре Калифорнии и в Калифорнийском совете по психологии.

В Калифорнии все профессиональные корпорации должны быть зарегистрированы в соответствующем правительственном агентстве, которому поручено управлять их профессией. Калифорнийские профессиональные психологические корпорации должны иметь свидетельство о регистрации Калифорнийского совета психологии.

3 шага к созданию профессиональной психологической корпорации

3 шага к созданию профессиональной психологической корпорации:

1. Подайте в Государственный секретарь документ о регистрации профессиональной корпорации для создания профессиональной корпорации
2. Уведомить государственное агентство вашей профессии, которое управляет вашей профессией, проводит собрание совета директоров и назначает директоров, разрабатывает ваш устав профессиональной корпорации, подает заявку на получение вашего EIN, подает заявление с информацией, заполняет форму 2553 для налоговых выборов S-Corporation, платит в Калифорнии налоги в Калифорнийский налоговый совет по франшизе, зарегистрируйтесь в EDD, если вы будете нанимать сотрудников, и подайте заявку на регистрацию местного бизнеса и лицензии.
3. Выполните все указанные выше действия самостоятельно или наймите бизнес-юриста, который сделает все за вас.

Если вы юрист и хотите создать свою профессиональную корпорацию, напишите мне Ариэль Мосазаде, эсквайр. по адресу [email protected] или поговорите со мной напрямую по телефону 424-256-6686

Преимущества профессиональной психологической корпорации

Создание профессиональной психологической корпорации в Калифорнии ограничит вашу личную ответственность перед кредиторами и судебными исками, сведет к минимуму самооценку — налоги на занятость акционеров, позволяющие создавать кредиты корпоративному бизнесу, и многое другое.

Требования к имени для профессиональной психологической корпорации

Название профессиональной психологической корпорации должно включать одно из следующего; «Психология», «психолог», «психолог», «консультация психолога», «консультант по психологии», «психометрия», «психометрия» или «психометрист», «психотерапия», «психотерапевт», «психоанализ» или «психоаналитик». »

Он также должен включать корпоративное окончание, такое как: «Профессиональная корпорация», «Профессиональная корпорация», «APC», «А.ПК.» «PC»,»P.C.»,»Проф. Corp. »,« Inc. »,« Incorporated »,« Corporation »,« Калифорнийская профессиональная корпорация »или слова или сокращения, обозначающие ее корпоративное существование.

Кроме того, «LLC» не допускается в качестве корпоративного обозначения, и Калифорния не сертифицирует «LLC» для целей психологической практики на основании основного корпоративного кодекса, касающегося профессиональных корпораций.

Кто может быть акционером Профессиональной психологической корпорации

Каждый директор, акционер и должностное лицо Профессиональной психологической корпорации ДОЛЖЕН быть одним из следующих лицензированных специалистов в Калифорнии: Лицензированные врачи и хирурги, Лицензированные врачи педиатрической медицины, Зарегистрированные медсестры, Лицензированные оптометристы, Лицензированные брачные и семейные терапевты, Лицензированные клинические социальные работники, Лицензированные хиропрактики, Лицензированные акупунктуристы, Врачи-натуропаты, Лицензированные профессиональные клинические консультанты или Лицензированные акушерки.

.

Как стать бизнес-психологом

Обзор

Бизнес — это большой бизнес в Соединенных Штатах. Соединенные Штаты являются домом для огромного количества корпораций, в которых работает бесчисленное количество людей. Неудивительно, что концепция о том, как заставить бизнес работать максимально эффективно, породила множество книг и мотивационных докладчиков.

Деловая психология становится все более важной частью жизни каждого генерального директора. Эту отрасль психологии также называют производственной и организационной психологией, и она жизненно важна для бизнеса, поскольку помогает распознавать факторы, которые создают успех, такие как культура компании, баланс работы и жизни и мотивация.

Чем занимается бизнес-психолог?

Бизнес-психолог изучает уникальную отрасль психологии и не имеет таких же обязанностей, как традиционный психолог. Обычно они не принимают отдельных пациентов, но их «пациентом» может быть целая компания. Они похожи на отдел кадров (HR), но больше ориентированы на рабочее место, в то время как специалист по персоналу больше фокусируется на юридических и финансовых вопросах.

Бизнес-психологи изучают рабочее место и сотрудников, чтобы узнать, как лучше всего мотивировать сотрудников, а также улучшить условия и, следовательно, обеспечить бесперебойную и успешную работу бизнеса.Они консультируют клиентов, обычно владельцев бизнеса, с целью повышения производительности труда за счет улучшения практики найма, обратной связи с сотрудниками, обучения и управления.

Есть два типа бизнес-психологов; исследователь и консультант. Можно работать с обеих сторон поля.

В качестве исследователей они проводят исследования по оптимизации рабочего места. Они могут собирать данные, необходимые для изучения своей теории:

• Анкеты
• Фокус-группы
• Интервью
• Опросы
• Примеры из практики

Исследовательская сторона бизнес-психолога может проводиться на рабочем месте, в независимом офисе или даже университет, где они также могут быть преподавателями.Как преподаватели, они будут нести ответственность за лекции и наставничество в дополнение к своим исследовательским задачам: написание грантов, исследования и публикации.

Бизнес-психолог, работавший консультантом, использует теории, подтвержденные исследованиями, и дает советы о том, как управлять компанией. Они могут помочь найти проблемы в компании и разработать план решения проблемы или разработать программу обучения для сотрудников. Они даже могут определить лучший способ физического обустройства офиса. Бизнес-психолог может быть нанят в компании или привлечен в качестве консультанта.Вот некоторые из конкретных вещей, которые они могут сделать:

• Управление талантами
• Обучение
• Развитие лидерства
• Взаимодействие человека и машины
• Взаимодействие сотрудников и моральный дух
• Дизайн рабочей среды

В дополнение к этим конкретным областям, бизнес-психолог может также оценить бизнес и его методы, чтобы убедиться, что они соответствуют основным принципам бизнеса. Если они не выстраиваются в одну линию, то они могут составить план действий по корректировке практик или посмотреть, нужно ли изменить основных принципалов, чтобы они соответствовали существующей бизнес-модели.

Связанные : Карьера по бизнес-психологии: что вы можете сделать со степенью

по бизнес-психологии Каковы требования, чтобы стать бизнес-психологом?

Общие сведения

Опыт работы в бизнесе важен для этого типа психологической карьеры — многие владельцы бизнеса решают вернуться в школу, чтобы стать бизнес-психологом. Другие выбирают этот путь, потому что они искренне заинтересованы в улучшении жизни рабочих и общем здоровье бизнеса.

Школа и аспирантура

Бизнес-психологам часто нужна только степень магистра, в отличие от других психологов. Однако доктор философии. может иметь конкурентное преимущество при поиске должности.

Будущий бизнес-психолог должен начинать с уровня колледжа, чтобы в конечном итоге получить ученую степень. Большинство из них предпочтут получить степень бакалавра психологии, хотя практические знания в области бизнеса также важны, поэтому некоторые предпочитают получать степень в области бизнеса. Любая степень позволит студенту поступить в аспирантуру с правильными оценками GRE и личным утверждением.

Студенты могут сразу получить степень доктора философии. программа без степени магистра, но выбрать аспирантуру непросто. Выбор может быть огромным, будь то магистерская или докторская программа, поскольку разные школы имеют большое признание, но неправильные программы по психологии бизнеса. Важно провести исследование, чтобы найти правильную школу для продолжения карьеры в сфере бизнеса, то есть промышленной и организационной психологии.

• Спросите около : Профессора или специалисты в этой области могут помочь студенту сократить список подходящих школ для подачи заявления.Профессора могут иметь представление, основанное на личном опыте получения докторской степени по психологии бизнеса. Профессионалы также могут быть полезными источниками информации о том, какие школы имеют наибольшее признание в отрасли.
• Используйте Интернет : Ищите информацию, но не становитесь жертвой рекламы, обсуждающей онлайн-программу докторантуры. Изучите веб-сайты потенциальных школ, на которых есть специализированные программы по психологии бизнеса, и то, что они могут предложить учащимся.На веб-сайте будет размещена информация о рекомендательных письмах, типичных оценках GRE и другая информация, необходимая для принятия решения о подаче заявки.
• Поговорите с приемными консультантами : После того, как вы решили подавать заявление, свяжитесь со школой. Поговорите с приемной комиссией или профессорами, чтобы узнать о школьной культуре и специализированной программе, которая поможет вам сделать карьеру в области психологии бизнеса.

Стажировка

Стажировка является ключом к успеху в психологии бизнеса не только потому, что она дает ценный опыт в этой области, но и потому, что она необходима для получения ученой степени.Кандидатов на стажировку намного больше, чем фактических должностей, и каждый из них должен подать заявку таким же образом и надеяться на стажировку в этом году, иначе им придется ждать до следующего раунда собеседований.

Чтобы пройти стажировку, кандидаты должны подать заявку и пройти собеседование в нескольких вариантах, а затем оценить эти организации на appic.org. Студенту будет предоставлена ​​стажировка (или нет) в зависимости от ранга, который ему дали места, на которые он подал заявку. Студенты должны пройти стажировку, которую им предлагают.

Вакансии начального уровня

Студент, окончивший школу, может начать работать на стажировке, если решит сохранить эту должность. Они также могут работать в компании, которая консультируется с предприятиями о том, как улучшить работу и сделать сотрудников более удовлетворенными. Некоторые бизнес-психологи могут в конечном итоге стать мотивационными ораторами для бизнес-сообщества, обучая менеджмент тому, как создать наилучшие условия труда.

Срок действия лицензии

Любая психология Ph.Кандидат D. обычно должен пройти 3000 часов практики под присмотром. Однако требования могут отличаться от штата к штату.

Где работает бизнес-психолог?

Деловая психология может работать в самых разных местах. Они могут работать в корпоративной среде, где они советуют работодателям оптимизировать производительность, или иметь собственную практику, в которой их услуги передаются по контрактам с небольшими компаниями. То, что они делают, может во многом напоминать отдел кадров, но они сосредоточены на том, как следует управлять компанией и укомплектовывать ее кадрами, в то время как HR больше сосредоточен на юридической и бюджетной стороне сотрудников.

С другой стороны, они также могут участвовать в исследованиях, поскольку они разрабатывают и проверяют теории о том, как оптимизировать рабочее место. Это можно сделать на рабочем месте или за его пределами в зависимости от типа данных, которые они собирают.

Третье место, где может работать бизнес-психолог, — это академическая среда, где он будет проводить занятия по этому предмету и проводить исследования.

Сколько зарабатывает бизнес-психолог?

Средний бизнес-психолог зарабатывает 94 720 долларов, по данным Бюро статистики труда, от 55 330 долларов в год до 143 950 долларов в год.Это одна из самых высокооплачиваемых областей специализированной психологии. По мере того как предприятия переживают последствия великой рецессии, перспективы карьеры психолога бизнеса только улучшаются.

Ссылки по теме

.